ВЫ И ПРОНОВИАС

ГДЕ МНЕ ЗАКАЗАТЬ ПЛАТЬЕ?
У нас много магазинов, но мы рекомендуем заказывать платье в том, куда вам удобнее всего будет ходить на примерки и на получение платья. В каталоге ПРОНОВИАС и на нашем сайте есть раздел, где указаны все адреса наших магазинов.

ЗА СКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ ДО СВАДЬБЫ МНЕ НЕОБХОДИМО ЗАКАЗЫВАТЬ ПЛАТЬЕ?
Рекомендуемый срок – 6 месяцев до свадьбы. Этого времени будет достаточно, чтобы сшить платье в наших мастерских и без спешки, с чувством и толком провести все примерки в магазине. Но для тех случаев, когда платье нужно срочно, мы предусмотрели экспресс сервис. Для нас главное – это Вы и ваша свадьба.

КАК МНЕ ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИМЕРКУ?
Очень просто. Позвоните напрямую в магазин ПРОНОВИАС, который Вы выбрали. Записавшись на примерку, Вы получаете гарантию, что будете обслужены вовремя, потому что мы будем дожидаться именно вас.

МОГУ ЛИ Я ПРИЙТИ БЕЗ ЗАПИСИ?
Конечно, приходите в любое время. Мы всегда вам рады и готовы Вас обслужить. Когда Вы к нам придете, мы Вас проинформируем, продемонстрируем наши коллекции, дадим рекомендации и предложим примерить понравившиеся платья.

ГДЕ Я МОГУ ПОЛУЧИТЬ ИНФОРМАЦИЮ?
Позвоните в отдел обслуживания клиентов по телефону + 34 900.100.075 с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Здесь Вас проинформируют и с готовностью ответят на все ваши вопросы.

КАК МНЕ БЫТЬ, ЕСЛИ Я ХОЧУ ПРИМЕРИТЬ ПЛАТЬЕ, КОТОРОГО НЕТ В НАЛИЧИИ В МАГАЗИНЕ?
ПРОНОВИАС представляет 11 коллекций и больше 200 свадебных платьев, которые физически не помещаются в наших магазинах. Поэтому если Вы увидели модель в альбоме и сделали свой выбор, нам не составит труда заказать ее специально для Вас по Вашим меркам.

ЧТО ЕСЛИ ОБРАЗЦЫ ПЛАТЬЕВ, КОТОРЫЕ ПРЕДЛАГАЮТСЯ НА ПРИМЕРКУ В МАГАЗИНЕ, НЕ МОЕГО РАЗМЕРА?
Ничего страшного. Образцы платьев, предлагающиеся на примерку в магазине, служат для того, чтобы получить представление о платье. Ваше платье заказывается по размеру, а затем подгоняется на первой и второй примерке.

Я МОГУ ВНЕСТИ ЧТО-ТО СВОЕ В МОДЕЛЬ?
Конечно, да. Мы предлагаем большое количество вариаций с тканями и лекалами, предусмотренных нашими дизайнерами, которые позволяют персонализировать платье по Вашему вкусу.
Можете смело обращаться за советом к Вашему личному консультанту или к руководителю салона.

КАК ПРОИЗВОДИТСЯ ОПЛАТА?
Треть общей стоимости в день заказа, треть в день первой примерки Вашего платья и остаток суммы в день вручения платья.

КАК БУДУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ МОИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ?
Вся информация о Вас сугубо конфиденциальна, она не покидает стен Группы Проновиас. Безусловно, можете в любой момент позвонить и изменить или обновить Ваши данные. Мы можем и впредь информировать Вас о новинках, которые предлагает Проновиас своим клиентам.

ИНТЕРЕСНО ЛИ КОМПАНИИ ПРОНОВИАС МОЕ МНЕНИЕ?
Безусловно, нам интересно знать Ваше мнение. Поэтому мы призываем Вас оставить свои комментарии на сайте Проновиас www.pronovias.com в разделе КОНТАКТЫ.