常见问题

哪里可以订购我的礼服?虽然我们有多家店铺,还是建议到对自己来说最方便的地点,以便试装和提货。PRONOVIAS 网站上提供所有店址的导览目录。婚礼多久前应该订购婚纱呢?最好是能于婚礼 6 个月前订货,让工作室能开始缝制婚纱,也让新娘有充裕时间试装,免于紧张。另一方面,我们也提供紧急服务,让需要提前取得婚纱的新娘能无后顾之忧。我们最重视的是你和你的婚礼。如何进行预约?很简单,只需要打电话给对你来说最方便的 PRONOVIAS 店面。我们建议现在就进行预约,以确保服务人员能准时为您服务,我们正在等候你的来访。没有预约也可以吗?随时欢迎。你随时都能来店参观,享受良好的服务。一旦到了店里,我们会向你说明和展示品牌婚纱款式,提供顾问服务,协助你试穿最中意的婚纱。 哪里可以取得相关信息?请于周一至周五 9:00-18:00 时拨客户服务电话:+ 34 900.100.075;服务人员会告知所需信息,并友善地解答你的疑问。若想试的礼服店里没有,该怎么办?PRONOVIAS 有 11个系列、超过 200 款的婚纱礼服,因此无法全数容纳于一家店面。但是别担心,如果你有理想的款式,可以查看我们的礼服目录, 然后我们可以专门为你预订符合你尺寸的理想款式,以便试穿。要是店里没有合适的尺寸?没关系,因为我们可以预订符合你尺寸的礼服。在婚礼来临婚纱交货前,我们会请你到店里进行第一次和第二次试装。能不能使我的礼服更加个人化?当然可以。我们提供多种设计师精选的材质、布料花色选择,让你能够拥有完全依照自己喜好定制的礼服。有问题时千万别犹豫向你的个人顾问或店面经历寻求建议。付款方式?选好礼服订货时支付总额的三分之一,第一次试装时另付三分之一,全款于交货时付清。我提供信息数据会如何被使用呢? 所有你的信息数据都会受到严格保密,而且仅供 Pronovias 集团使用。 可以随时来电修改或更新相关信息,让我们能够继续向你提供未来的新动向,Pronovias 不断在为客户提供新服务。PRONOVIAS 想了解我的意见吗?那当然!我们对你的想法十分重视。因此,我们邀请你通过 Pronovias 网站:www.pronovias.com ,到联系方式的部分,提出意见评论。