冒牌政策

我们关注您


我们知道当您选择 PRONOVIAS 时,您所寻求的是我们可靠的商品质量和与众不同的客户服务。

因此,我们不断的努力为您提供一流的品质和服务,但是我们也担心您被质量低劣的假冒商品所欺骗,假冒商品则无法满足您的愿望与期待。

我们关注假冒问题,对此非常重视。所以,一经发现此类违法活动,PRONOVIAS 团队都要努力阻止其发生。

如果您在乎真伪,希望确保您所购买的商品属于正品,请在 商店搜寻器, 中寻找您所在区域的授权经销商。如果您有其它任何问题,请随时与我们联系 infringements@pronovias.es

如果您怀疑某个网站或社会媒体参与此类违法活动,请报告给我们,我们可以立即采取行动,报告方式如下:



我们避免您上当受骗


如果您怀疑某个网站、商场或社会媒体售卖的不是正品,我们邀请您阅读以下提示:

- 授权商不会隐藏信息。 如果您无法确认某个网站背后的卖家身份(例如无法找到该公司的姓名、地址和联系方式),该公司很有可能出售的是假冒商品。请查看 商店搜寻器,寻找我们授权经销商的信息。

- 滥用销售条款与条件。 假冒经销商的销售条款与条件属于滥用或者非法使用,例如没有退款条款,不提供商品的保证条款。如果您怀疑遇到了滥用条款,请考虑使用您的消费者权利。

- 考虑我们的价值。 请谨记,假冒商品的价格与我们授权经销商的正品价格相差很大,当然,假冒商品的质量也非常低劣。

PRONOVIAS 不对假冒商品或并非由其制造商生产的商品进行担保、保修或负责。如果您购买的是假冒商品,请直接联系卖家。