常见问题

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Greenland Plaza
1258 Yuyuan Rd., Rm. 702, Shanghai, 200050
上海市愚园路1258号绿地商务大厦702室 邮编200050


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如何在 Pronovias 购物?

如何在 Pronovias 购买结婚礼服?

要购买结婚礼服,请访问我们的其中一家商店。如果可以的话,您可以安排预约,前来访问。您到店之后,我们将向您展示我们的礼服,以便您选择您的最爱并试穿。

选中礼服之后,我们将按照您的尺寸制作礼服。

礼服做好之后,我们将立即通知您前来进行第一次试穿。最后您将看到您的礼服,我们将开始按您的尺寸对其进行调整。

您将进行第二次试穿,以便进行最后的调整。第二次试穿后,我们的团队将确保一切准备就绪,以便您可以在婚礼的前几天来取礼服。 

我应该提前几个月订购礼服?

您可以随时访问您的 Pronovias 商店。 不过,为了不让您的婚礼准备工作显得紧张和匆忙,大多数新娘是在婚礼仪式前六个月就来挑选她们的礼服。这样我们就可以将礼服准备就绪并完成您可能要求的所有调整。 

我如何知道某套礼服是否有现货?

要想知道您最喜爱的款式是否有货很容易。只需访问我们的其中一家商店,私人顾问将帮助您解决任何问题。


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价格和付款方式

我如何了解我所选中礼服的价格?

只需访问一家 Pronovias 商店或任何一个经我们授权的零售点,我们的团队将为您提供有关各种款式的信息。要寻找距离您最近的零售点,请使用我们的商店搜寻器.

为我的礼服付款的最佳方式是什么?

我们提供简单便捷的支付条款   Pronovias 3 步支付流程。 

在订货当日支付总价的三分之一。在首次试穿时,支付另外三分之一。最后三分之一的费用在您取礼服时支付。

Pronovias 拥有适合各种预算的礼服。访问距离您最近的商店,亲自看看 


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配饰

在哪里可以为我的礼服找到配饰?

Pronovias 拥有各种各样的精美礼服配饰£¬包括我们的配饰系列。访问 Pronovias 商店,我们的顾问将推荐最适合您的风格和礼服的配饰。


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Pronovias 服务

Pronovias 服务有哪些特点£?

Pronovias 想让您在婚礼之日展现最完美的您。在我们的店里,您将看到我们的顾问团队随时准备好帮助您选择最合适的礼服。我们的裁缝师团队将根据您的体形,为您量身打造最适合的礼服。


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Pronovias 目录

如何使用系列目录?

使用系列目录有两种方法创建您独有的个人  LookBook  创建 LookBook 有两种方式:创建您独有的个人. 请记住,Pronovias 不邮寄目录,因为我们想要亲自帮您选择礼服。


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Pronovias 商店

如何寻找距离我最近的 Pronovias 商店?

我们希望伴随您左右。因此您能在全球数百个城市发现 Pronovias 。您将在 商店搜寻器 板块中找到我们的零售点。

如果我想购买一件礼服,但是店里没有,该怎么办?

Pronovias 有超过 200 种不同的礼服,其中就有完全适合您的一款。由于款式实在太多,有时并非在所有的商店中都有某一款式。但这并不是问题,因为如果您确定想要某一款,您可以在任何一家 Pronovias 商店中订购

如果店中没有适合我尺寸的礼服,该怎么办?

别担心。订购礼服后会专为您的尺寸定做礼服。

我能在线购买礼服或配饰吗?

我们目前没有在线商店,但是您可以在我们的零售点找到我们的礼服和您所需的个性化服务。在   商店  板块中寻找距离您最近的零售点。


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您的预约

如何进行预约?

您可以亲自致电  Pronovias 商店 或填写本网站上的 在线表格
我们建议您安排预约,这样我们的顾问就能够给予您应得的关注。

如果没有预约,我能来吗?

当然可以。我们随时欢迎您的到来,并竭诚为您服务。然而,我们还是建议您进行预约,这样我们的顾问就可以全身心为您服务。


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我的 Pronovias 账户

我是否可以更改我的个人信息?

您可以在“我的详细资料”版块中随时对您的个人信息进行永久性更改。在处理您的预约、活动注册和发送给您的信息时,我们将考虑到您作出的任何更改。

输入您的用户名和密码,访问“我的详细资料”.

如何找回我的用户名和密码?

请求获得用户名和密码。我们会将其发送到您提供的电子邮件地址。请记住,电子邮件地址必须与您用于注册的电子邮件地址一致。



如果我没有用户名,如何访问我的 Pronovias 账户?

为了保证给您带来难忘的体验,我们对网站做了一些更改。其中的一项更改将影响您访问私人会话的 方式。 输入您的电子邮件地址,您将很快收到您的用户名。 




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事件

如果某项事件我无法解决,该怎么办?

如果您无法在我们的常见问题中找到问题的答案,我们将 亲自为您提供帮助。

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建议

我能对改进工作提出我的建议吗?

当然可以。Pronovias 总是努力寻求改进。您的建议将对我们十分有用。如果您有任何建议,请使用以下 联系表格..


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Pronovias 工作机会

在哪里能找到关于 Pronovias 的工作机会?

您可以在我们的 网站  上找到最新工作机会的详情,还可在此将您的简历发送给我们.


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商业机会

Pronovias 总是在寻找新的合作伙伴

我们不断寻找公司和专业人员,促进我们向国际市场扩展

如果您想获得 Pronovias 特许经销权,成为我们的经销商或代理人,请访问 我们的网站以获取信息。


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