πολιτική πλαστά

Ενδιαφερόμαστε για εσάς

Γνωρίζουμε ότι όταν αναζητάτε τα προϊόντα της PRONOVIAS, αναζητάτε την ποιότητα των προϊόντων και την ιδιαίτερη εξυπηρέτηση πελατών που προσφέρει η εταιρεία.

Επομένως, όπως προσπαθούμε να σας παρέχουμε πάντα την τελειότητα που δικαιούστε, είναι παράλληλα εξίσου σημαντικό για εμάς να μην πέσετε θύματα προϊόντων απομίμησης πολύ κατώτερης ποιότητας, τα οποία δεν θα ανταποκριθούν στις επιθυμίες και τις προσδοκίες σας.

Το θέμα των απομιμήσεων μάς προβληματίζει και το αντιμετωπίζουμε με μεγάλη σοβαρότητα. Για αυτόν το λόγο, η ομάδα της PRONOVIAS εργάζεται καθημερινά για την καταπολέμηση αυτού του προβλήματος, προσπαθώντας να απαγορεύσει και να σταματήσει τέτοιες παράνομες δραστηριότητες, μόλις αυτές υποπέσουν στην αντίληψή της.

Εάν σας ενδιαφέρει η γνησιότητα και θέλετε να είστε σίγουρες ότι το προϊόν που αγοράζετε είναι γνήσιο, ελέγξτε και βρείτε τα εξουσιοδοτημένα καταστήματα λιανικής της περιοχής σας στην ενότητα ΕΥΡΕΣΗ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ, ή, εάν έχετε άλλες ερωτήσεις, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση infringements@pronovias.es

Σας αποτρέπουμε

Εάν υποπτεύεστε ότι ένας συγκεκριμένος ιστότοπος, μια υπηρεσία αγορών ή ένα προφίλ σε μέσο κοινωνικής δικτύωσης δεν πωλεί γνήσια προϊόντα, σας προτρέπουμε να διαβάσετε τις ακόλουθες συμβουλές:

• Οι εξουσιοδοτημένοι αντιπρόσωποι δεν κρύβονται. Εάν δεν μπορείτε να αναγνωρίσετε των πωλητή που κρύβεται πίσω από έναν ιστότοπο (εάν δεν μπορείτε να βρείτε αναφορές για το όνομα, τη διεύθυνση, τα στοιχεία επικοινωνίας της εταιρείας), ενδέχεται να υπάρχει κίνδυνος να έχετε εντοπίσει μια εταιρεία που διακινεί προϊόντα απομίμησης. Σας προτρέπουμε να ελέγξετε την ενότητα ΕΥΡΕΣΗ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ για λεπτομέρειες σχετικά με τα εξουσιοδοτημένα καταστήματα λιανικής μας.
• Καταχρηστικοί όροι χρήσης και προϋποθέσεις πωλήσεων. Όσοι διακινούν προϊόντα απομίμησης έχουν επίσης καταχρηστικούς ή παράνομους όρους χρήσης και προϋποθέσεις πωλήσεων. Για παράδειγμα, δεν εφαρμόζουν πολιτικές επιστροφής χρημάτων ή δεν παρέχουν εγγύηση για τα παρεχόμενα προϊόντα. Ελέγξτε τα δικαιώματα καταναλωτή, εάν υποπτεύεστε ότι υπάρχουν καταχρηστικοί όροι.
• Αναλογιστείτε την αξία μας. Μην παραβλέπετε το γεγονός ότι συνήθως υπάρχει μεγάλη διαφορά ανάμεσα στην τιμή που προσφέρουν όσοι διακινούν προϊόντα απομίμησης και στην τιμή που προσφέρουν τα εξουσιοδοτημένα καταστήματα λιανικής μας και, φυσικά, υπάρχει επίσης μεγάλη περίπτωση να καταλήξετε με ένα προϊόν κατώτερης ποιότητας.

Η PRONOVIAS δεν παρέχει εγγύηση και δεν είναι υπεύθυνη για προϊόντα απομίμησης ή προϊόντα που δεν κατασκευάζονται από τους κατασκευαστές της. Εάν αγοράσατε ένα προϊόν απομίμησης, επικοινωνήστε απευθείας με τον πωλητή.