POLITIQUE DE COOKIES

Version 20/04/2020

 

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont stockés sur l’ordinateur ou le dispositif mobile de l’utilisateur du site web www.pronovias.com (ci-après, le « site web ») et qui contiennent certaines informations concernant la visite que vous effectuez sur cette page. Le cookie est téléchargé par le dispositif que vous utilisez pour accéder au site web et est stocké sur le disque dur de ce dispositif. Dans la présente politique, nous utilisons le terme cookies pour désigner tous les fichiers qui stockent des informations de cette manière, quelle que soit la technologie utilisée à tout moment (cookie, pixel, ou tout autre mécanisme de stockage d’informations sur le dispositif de l’utilisateur).

Les cookies peuvent avoir différentes utilisations : de la sauvegarde de votre langue de préférence à garantir que vous recevez le contenu correct du site web, en passant par l’analyse de l’utilisation que vous en faites ou la présentation de publicités, voire la création d’un profil utilisateur en fonction de votre navigation, utilisation du site web ou intérêts. En aucun cas les cookies n’endommageront votre dispositif.

Toutefois, si vous le souhaitez, vous pouvez choisir les cookies que vous souhaitez que nous installions lors de votre première visite en utilisant notre outil de configuration des cookies. Désactivez et/ou supprimez les cookies utilisés sur le site web en suivant les instructions de votre navigateur Internet (dans cette politique de cookies, nous expliquons comment le faire).

Dans tous les cas, n’oubliez pas qu’il existe des cookies techniques dont l’installation est nécessaire, et donc ne nécessite pas votre consentement, car leur but est de s’assurer que la page se charge correctement, ou que nous l’affichons dans votre langue. De plus, si vous vous opposez à l’installation de certains cookies, cela peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités du site web, étant donné qu’elles sont considérablement altérées et non compatibles avec vos besoins.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur les cookies sur: www.allaboutcookies.org o www.youronlinechoices.eu

 

Le site web utilise-t-il des cookies ?

Oui, le site web utilise des cookies. Voici le type de cookies que nous utilisons et la manière dont vous pouvez les désactiver si vous ne voulez pas qu’ils soient utilisés.

 

Quel type de cookies le site web utilise-t-il ?

Les cookies peuvent être divisés en plusieurs catégories en fonction de différents critères, par exemple en fonction de leur objectif, de leur durée ou de l’entreprise qui les gère. Ci-dessous, nous décrivons les cookies que le site web utilise selon les différents critères habituellement utilisés pour les identifier :

Selon l’entreprise qui gère les cookies :

  • Cookies propres

    Il s’agit des cookies qui sont envoyés à votre dispositif à partir de nos propres ordinateurs ou domaines et grâce auxquels nous fournissons le service que vous demandez.

  • Cookies tiers

    Il s’agit des cookies qui sont envoyés à votre dispositif depuis un ordinateur ou un domaine qui n’est pas géré par Pronovias, mais par une autre entité collaboratrice.

Selon leur objectif :

 

  • Cookies techniques

    Il s’agit de cookies techniques essentiels ou nécessaires à la navigation et au bon fonctionnement du site web. Les cookies techniques utilisés sur le site web sont utilisés, par exemple, pour contrôler le démarrage et la maintenance de la session, pour confirmer que l’utilisateur a accédé correctement au site web et pour maintenir le contrôle des utilisateurs qui ont donné leur consentement en acceptant la politique des cookies du site web, ou même pour gérer les traductions du contenu.

    Nous utilisons également des services de tiers tels que Cloudflare pour assurer la sécurité de la connexion à notre site web (pour plus d’informations, vous pouvez accéder au site web de Cloudflare, www.cloudflare.com).

    Il existe également des cookies qui gèrent les informations du panier d’achat et la plate-forme elle-même, et stockent des informations sur les produits récemment consultés, ceux inclus dans le panier ou les produits que vous souhaitez comparer. Toutes ces informations sont conservées pour faciliter la navigation.

    Si vous utilisez notre chat, vous pouvez également installer des cookies, utilisés principalement pour gérer l’historique de la conversation et lui permettre d’être maintenu pendant que vous naviguez sur le site web.
  • Cookies de personnalisation

    Il s'agit de cookies qui permettent aux utilisateurs d'accéder aux services en fonction des choix sélectionnés ou des caractéristiques déterminées dans leur profil d'utilisateur (telles que la langue, le pays sélectionné, etc.). Grâce à ces cookies, il est possible d'offrir une navigation plus simple et personnalisée aux utilisateurs, en évitant de répéter certains processus ou de sélectionner des préférences.
  • Cookies analytiques

    Il s’agit de cookies qui analysent la navigation de l'utilisateur sur le site Web et effectuent des mesures statistiques et des analyses sur votre navigation sur le site Web et leur utilisation.

    Les cookies analytiques utilisés par le site Web ont, par exemple, les objectifs suivants:
     
    • différencier les utilisateurs des sessions ;
    • obtenir des informations sur l'accès des utilisateurs au site Web en distinguant les utilisateurs et les sessions ;
    • déterminer si l'utilisateur établit une nouvelle session ou visite ;
    • attribuer la visite, c'est-à-dire stocker l'origine du trafic en expliquant comment l'utilisateur a rejoint le site Web ;
    • recueillir des informations sur l'utilisation que les visiteurs font du site Web.

Les applications utilisées pour obtenir ces informations sont les suivantes :

COOKIES ANALYTIQUES

SERVICE FOURNISSEUR PLUS D’INFORMATION
Google Analytics Google http://www.google.com/analytics/
https://policies.google.com/?hl=en
Hotjar Analytics Hotjar https://www.hotjar.com/legal/
A/B Testing Kamaleoon https://www.kameleoon.com/en/privacy-policy
 
 
  • Cookies publicitaires

    Il s'agit de cookies publicitaires qui suivent l'activité des utilisateurs sur Internet, afin de ne leur montrer que des publicités liées à la marque Pronovias, même sur des pages Web appartenant à des tiers et qui gèrent leurs propres espaces publicitaires.

    En plus de nous permettre d'afficher de la publicité sur notre site Web et sur des pages tierces, ces derniers nous permettent également de mesurer l'efficacité de nos campagnes en ligne, de fournir des informations d'intérêt pour les utilisateurs et d'offrir du contenu publicitaire en fonction de leurs préférences.

    Ils nous permettent également de limiter le nombre d'impacts publicitaires que nous réalisons avec chaque utilisateur.

COOKIES PUBLICITAIRES

SERVICE FOURNISSEUR PLUS D’INFORMATION
Facebook ads Facebook https://www.facebook.com/privacy/explanation
Bing ads Microsoft https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
Retail Rocket Retail rocket https://retailrocket.net/privacy/#cookie
Pinterest personalized ads Pinterest https://help.pinterest.com/en/article/personalized-ads-on-pinterest
https://policy.pinterest.com/en/cookies

 

  • Cookies de réseaux sociaux

    Certains réseaux sociaux, tels que Facebook, Pinterest ou Twitter, ou des sites Web et services tiers, offrent aux annonceurs la possibilité de générer dans leur propre environnement un public personnalisé d’utilisateurs de ces mêmes sites Web ou services qui visitent notre site Web.

    Cela nous permet d'avoir un impact direct sur ces utilisateurs sur les réseaux sociaux ou des services tiers, en offrant des informations, des promotions ou du contenu publicitaire adapté aux intérêts de nos utilisateurs.

    FOURNISSEUR PLUS D’INFORMATION
    Facebook https://www.facebook.com/privacy/explanation
    Pinterest https://policy.pinterest.com/en/cookies
    https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
    Twitter https://twitter.com/privacy
    https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies?lang=browser


    D'autre part, notre site Web contient des espaces et du contenu dans lesquels des boutons sociaux ont été inclus afin que les utilisateurs puissent partager notre contenu sur les réseaux sociaux.

    Nous ne contrôlons pas les cookies installés par chaque réseau social, bien que ces derniers soient généralement des techniques pour contrôler la connexion ou afficher le compteur qui indique le nombre de partages d’un certain contenu.

    Nous recommandons à tous les utilisateurs de relire les conditions de confidentialité et les cookies utilisés sur chaque réseau social et, si nécessaire, de modifier les paramètres de confidentialité de chacun d'eux pour limiter les objectifs de suivi qui, le cas échéant, peuvent être effectués.

Selon leur durée :

  • Cookies de session

    Il s’agit de cookies qui ont un caractère temporaire et qui recueillent et stockent des informations uniquement pour la période durant laquelle vous naviguez sur le site web, c’est-à-dire du moment où vous accédez à la page ou à l’application jusqu’à ce que vous la quittiez.

  • Cookies persistants

    Il s’agit de cookies dans lesquels les données sont encore stockées dans le terminal de l’utilisateur et peuvent être consultées et traitées pendant une période définie par la personne responsable du cookie et qui peut varier d’un cookie à l’autre.

    Si vous ne supprimez pas le cookie persistant, il expirera de lui-même, c’est-à-dire qu’il cessera de fonctionner à la date d’expiration qu’il lui aura été fixé.

 

Comment puis-je activer ou désactiver les cookies ?

Avant d’accepter l’installation de Cookies, vous pouvez accéder à notre Configurateur de Cookies, où vous pourrez sélectionner ceux que vous ne voulez pas que nous installions (rappelez-vous que les cookies techniques sont obligatoires). Si vous n’accédez pas au Configurateur de Cookies ou à la Politique de Cookies et que vous continuez à naviguer sur le site web, nous comprenons que vous acceptez l’installation de tous ces derniers.

Vous pouvez également modifier les préférences de votre navigateur pour limiter l’accès de certains cookies à votre ordinateur ou dispositif mobile, en évitant par défaut l’installation de la totalité ou de certains cookies (cette option peut affecter votre navigation Internet en général).

Vous trouverez plus d’informations dans le tableau ci-dessous, ou, si un lien ne fonctionne pas ou si vous utilisez un navigateur non répertorié, dans le menu « Aide » de votre navigateur :

Microsoft Internet Explorer 11 https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Microsoft Edge https://support.microsoft.com/en-us/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy
Apple Safari 13 (High Sierra) https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Mozilla Firefox https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar cookies

 

Les liens précédents peuvent être mis à jour par les Entreprises qui développent ces navigateurs. Pronovias fera tous les efforts raisonnables pour tenir à jour la liste ci-dessus.

Si vous souhaitez avoir un plus grand contrôle sur l’installation des Cookies, vous pouvez installer des programmes ou des compléments à votre navigateur, connus sous le nom d’outils « Do Not Track », qui vous permettront de choisir les Cookies que vous souhaitez autoriser.

 

Comment puis-je m’opposer à l’installation de Cookies tiers ?

Lorsque vous visitez notre site pour la première fois, nous vous offrons la possibilité de configurer les Cookies que vous souhaitez installer. Vous pouvez vous opposer à l’installation de toute catégorie de Cookies, à l’exception des cookies techniques qui sont nécessaires au bon fonctionnement du site.

De même, comme indiqué dans la section précédente, l’Utilisateur peut, à tout moment, refuser l’installation d’un certain type de cookies, tels que les cookies publicitaires et les cookies tiers, au moyen de la configuration du navigateur lui-même.

Si, à l’aide de l’écran de configuration initiale, vous avez accepté l’installation d’une catégorie spécifique de Cookies et souhaitez ensuite vous opposer à leur installation ou à leur maintenance, vous devez éliminer les Cookies déjà installés au moyen de la configuration du navigateur et reconfigurer ceux dont l’installation est autorisée.

De plus, certains de nos fournisseurs disposent d’un système direct pour s’opposer à l’installation de leurs Cookies. Vous trouverez ci-dessous une liste de fournisseurs et de liens (certains d’entre eux peuvent ne pas être en anglais, mais vous trouverez facilement le bouton « opt-out » pour vous y opposer) :

SERVICE OPTION DE RETRAIT
Rubicon Project https://rubiconproject.com/privacy/consumer-online-profile-and-opt-out/
Facebook ads https://www.facebook.com/help/568137493302217
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
DoubleClick https://adssettings.google.com/
Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

Veuillez noter que si vous supprimez les cookies de votre navigateur, vos préférences d’option de retrait des fournisseurs précédents peuvent être supprimées et vous devrez à nouveau vous opposer à leur installation.

Choisissez votre pays

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