POLITICA DEI COOKIES

Versione 20/04/2020

 

Che cos'è un cookie?

I cookie sono piccoli file di dati che vengono salvati sul computer o dispositivo mobile dell'utente della pagina web www.pronovias.com (di seguito, il "Web") e che contengono determinate informazioni sulla visita che effettui sul Web. Il cookie è scaricato dal dispositivo che utilizzi per accedere al Web e rimane memorizzato sul disco rigido di tale dispositivo. Utilizziamo la parola cookies nella presente politica per fare riferimento a tutti gli archivi che memorizzano in questo modo le informazioni, indipendentemente dalla tecnologia utilizzata in ogni momento (cookie, pixel o qualsiasi altro meccanismo di archiviazione elettronica delle informazioni nel dispositivo dell'utente).

I cookie possono avere diverse utilità: dal salvataggio delle tue preferenze linguistiche alla garanzia che tu riceva il contenuto corretto della pagina Web, analizzare l'utilizzo che ne fai della stessa, o mostrarti pubblicità, anche generando un profilo utente in base alla tua navigazione, utilizzo del Web o interessi. In nessun caso i cookie danneggiano il tuo dispositivo.

Tuttavia, se lo richiedi, puoi scegliere i cookie che desideri siano da noi installati nella tua prima visita attraverso il nostro strumento per configurare cookie. disattivare e/o eliminare i cookie impiegati nel Web seguendo le istruzioni del tuo web browser internet (nella presente politica cookie ti spieghiamo come).

In ogni caso, considera che esistono cookie tecnici la cui installazione è necessaria e, pertanto, non richiede il tuo consenso, poiché il suo scopo è garantire che la pagina sia caricata correttamente, o che la mostriamo nella tua lingua. Inoltre, se ti opponi all'installazione di determinati cookie, ciò può influire sulla tua potenzialità di utilizzare determinate funzionalità del Web, sia significativamente compromessa e che non sia compatibile con le tue esigenze.

Puoi trovare maggiori informazioni in merito ai cookie in: www.allaboutcookies.orgwww.youronlinechoices.eu

 

La pagina Web utilizza cookie?

La pagina Web utilizza cookie. Di seguito ti spieghiamo quale tipo di cookie impieghiamo e come è possibile disabilitarli se non desideri consentirne il suo utilizzo.

 

Che tipo di cookie utilizza la pagina Web?

I cookie possono essere suddivisi in diverse categorie in base a diversi criteri, ad esempio: in base alla loro finalità, loro durata o la società che li gestisce. Qui di seguito ti descriviamo i cookie che il Web impiega secondo i diversi criteri impiegati abitualmente per identificarli:

Secondo la società che gestisce i cookie:

  • Cookie proprietari (di prima parte)

    Sono i cookie che si inviano al tuo dispositivo dai nostri computer o domini e dai quali forniamo il servizio che ci richiedi.

  • Cookie di terze parti

    Sono i cookie che si inviano al tuo dispositivo da un’attrezzatura o dominio che non è gestito da Pronovias, ma da un’altra società collaborante

Secondo la sua finalitá:

 

  • Cookie tecnici

    Sono cookie di natura tecnica che sono essenziali o necessari per la navigazione e il corretto funzionamento del Web. I cookie tecnici impiegati dal Web si utilizzano, ad esempio, per controllare l'avvio e la manutenzione della sessione, confermare che l'utente ha effettuato correttamente l'accesso alla pagina Web e mantenere un controllo degli utenti che hanno dato il proprio consenso accettando la politica di cookie del Web, o anche gestire traduzioni di contenuti.

    Per garantire la sicurezza della connessione al nostro Web, utilizziamo anche servizi di terze parti come Cloudflare (per ulteriori informazioni, puoi accedere alla pagina web di Cloudflare, www.cloudflare.com).

    In aggiunta, esistono cookie che gestiscono le informazioni del carrello acquisti e della sua piattaforma e memorizzano informazioni sui prodotti visualizzati di recente, quelli inseriti nel carrello o di quelli che si desidera confrontare. Tutte queste informazioni vengono conservate per renderti più facile la navigazione.

    Se utilizzi la nostra chat, possono anche installarsi cookie; tali cookie sono utilizzati principalmente per gestire la cronologia della conversazione e consentirne la conservazione mentre navighi sul Web.
  • Cookie di profilazione

    Sono cookie che consentono agli utenti di accedere ai servizi in base alle preferenze indicate o alle caratteristiche impostate nel loro profilo utente (come la lingua, il paese selezionato, ecc.). Grazie a questi cookie è possibile offrire agli utenti una navigazione più semplice e personalizzata, evitando di ripetere alcuni processi o di dover selezionare ogni volta le preferenze.
  • Cookie analitici

    Sono cookie che analizzano la navigazione dell'utente tramite web o App ed eseguono misurazioni e analisi statistiche sulla sua navigazione su web o App e sul loro relativo utilizzo.

    I cookie analitici utilizzati da web o App hanno, ad esempio, i seguenti scopi:
     
    • distinguere utenti e sessioni;
    • ottenere informazioni sull'accesso degli utenti a web o App distinguendo utenti e sessioni;
    • determinare se l'utente stabilisce una nuova sessione o visita;
    • effettuare l'attribuzione della visita, ovvero memorizzare l'origine del traffico spiegando come l'utente ha raggiunto web o App;
    • raccogliere informazioni sull'uso che i visitatori fanno di web o App.

Le applicazioni utilizzate per ottenere queste informazioni sono le seguenti:

COOKIE ANALITICI

SERVIZIO FORNITORE MAGGIORI INFORMAZIONI
Google Analytics Google http://www.google.com/analytics/
https://policies.google.com/?hl=en
Hotjar Analytics Hotjar https://www.hotjar.com/legal/
A/B Testing Kamaleoon https://www.kameleoon.com/en/privacy-policy
 
 
  • Cookie pubblicitari

    Sono quei cookie pubblicitari che tracciano l'attività degli utenti su Internet, al fine di mostrare loro solo annunci pubblicitari relativi al marchio Pronovias, anche su pagine web di proprietà di terzi e che gestiscono i propri spazi pubblicitari.

    Oltre a consentirci di visualizzare pubblicità, sia sul nostro sito web che su pagine di terze parti, ci consentono anche di misurare l'efficacia delle nostre campagne online, fornendo informazioni di interesse per gli utenti e offrendo loro contenuti pubblicitari in base alle loro preferenze.

    Ci consentono inoltre di limitare il numero di messaggi pubblicitari che realizziamo per ciascun utente.

COOKIE PUBBLICITARI

SERVIZIO FORNITORE MAGGIORI INFORMAZIONI
Facebook ads Facebook https://www.facebook.com/privacy/explanation
Bing ads Microsoft https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
Retail Rocket Retail rocket https://retailrocket.net/privacy/#cookie
Pinterest personalized ads Pinterest https://help.pinterest.com/en/article/personalized-ads-on-pinterest
https://policy.pinterest.com/en/cookies

 

  • Cookie di social media

    Alcuni social network, come Facebook, Pinterest o Twitter, o siti web e servizi di terze parti, offrono agli inserzionisti l'opportunità di generare un pubblico personalizzato per le proprie piattaforme digitali con quegli utenti di tali reti o servizi che visitano il nostro sito web.

    Questo ci consente di generare un impatto diretto verso questi utenti sui social network o sui servizi di terze parti, offrendo informazioni, promozioni o contenuti pubblicitari su misura per i loro interessi.

    FORNITORE MAGGIORI INFORMAZIONI
    Facebook https://www.facebook.com/privacy/explanation
    Pinterest https://policy.pinterest.com/en/cookies
    https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
    Twitter https://twitter.com/privacy
    https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies?lang=browser


    Inoltre, il nostro sito web comprende spazi e contenuti in cui sono stati inclusi pulsanti social per far sì che gli utenti possano condividere i nostri contenuti sui social network.

    Non controlliamo i cookie installati da ciascun social network, sebbene si tratti in genere di cookie tecnici per controllare l'accesso o mostrare il contatore che indica quante volte un determinato contenuto è stato condiviso.

    Consigliamo a tutti gli utenti di rivedere le condizioni sulla privacy e sui cookie di ciascun social network ed, eventualmente, di modificare i parametri sulla privacy presenti in ciascuno di essi per limitare le finalità di tracciamento che possono effettuare.

Secondo la sua durata:

  • Cookie di sessione

    Sono cookie di natura temporanea che raccolgono e archiviano informazioni solo per il tempo di navigazione nel Web, ovvero da quando accedi alla pagina o applicazione fino a quando non la abbandoni.

  • Cookie persistenti

    Sono cookie in cui i dati sono ancora memorizzati nel terminale dell'utente e possono essere accessibili ed elaborati per un periodo definito dal responsabile del cookie e che può variare da un cookie a un altro.

    Nel caso in cui non elimini il cookie persistente, quest'ultimo scadrà da solo, ovvero smetterà di funzionare, alla data di scadenza predeterminata di cui si dispone.

 

Come posso attivare o disattivare i cookie?

Prima di accettare l'installazione di Cookies, puoi accedere al nostro Configuratore di Cookies, dove potrai selezionare quelli che non desideri vengano da noi installati (ricorda che i cookie tecnici sono obbligatori). Se non accedi al Configuratore di Cookies o alla Politica dei Cookies e continui a navigare sul web, comprendiamo che accetti l'installazione di tutti.

Puoi anche modificare le preferenze del tuo browser per limitare l'accesso di determinati cookie al tuo computer o dispositivo mobile, evitando di default l'installazione di alcuni o di tutti i cookie (questa opzione può influire sulla tua navigazione in Internet in generale).

Puoi trovare maggiori informazioni nella tabella di seguito riportata oppure, se qualche link non funzionerà o userai un browser non elencato, nel menu "Aiuto" del tuo browser:

Microsoft Internet Explorer 11 https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Microsoft Edge https://support.microsoft.com/en-us/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy
Apple Safari 13 (High Sierra) https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Mozilla Firefox https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar cookies

 

I collegamenti precedenti possono essere aggiornati da parte delle Aziende sviluppatrici di tali browser. Pronovias impiegherà tutti i mezzi ragionevoli per mantenere opportunamente aggiornato l'elenco riportato in precedenza.

Se desidera avere un maggiore controllo sull'installazione di Cookies, può installare programmi o componenti aggiuntivi nel suo browser, i quali sono conosciuti come strumenti di “Do Not Track” ("Non tenere traccia"), che le permetteranno di scegliere i Cookies che desidera consentire.

 

Come posso oppormi all'installazione di Cookie di terzi?

Se visitate la nostra pagina web per la prima volta, le offriremo la possibilità di configurare i Cookies che desidera installare. Potrà opporsi all'installazione di qualsiasi categoria di Cookies, ad eccezione di quelli tecnici, necessari per il corretto funzionamento della pagina web.

Allo stesso modo, come indicato nella sezione precedente, l'Utente può, in qualsiasi momento, rifiutare l'installazione di un determinato tipo di cookie, come i cookie pubblicitari e di terzi, mediante la configurazione del proprio browser.

Qualora mediante la schermata di configurazione iniziale avesse accettato l'installazione di una specifica categoria di Cookies e volesse in seguito opporsi alla loro installazione o conservazione, sarà necessario eliminare i Cookies già installati attraverso la configurazione del browser e riconfigurare quelli per i quali ne consente la sua installazione.

Inoltre, alcuni dei nostri fornitori dispongono di un sistema diretto per opporsi all'installazione dei loro Cookies. Di seguito, troverà un elenco di provider e collegamenti (è possibile che alcuni di essi non siano in spagnolo, per questo motivo troverà facilmente il componente di "opt-out" (rinuncia) per opporsi:

SERVIZIO OPT-OUT (RINUNCIA)
Rubicon Project https://rubiconproject.com/privacy/consumer-online-profile-and-opt-out/
Facebook ads https://www.facebook.com/help/568137493302217
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
DoubleClick https://adssettings.google.com/
Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

Consideri che se in un determinato momento si eliminano i cookie dal proprio browser, può succedere che vengano rimosse le sue preferenze di opt-out dei fornitori precedenti; sarà necessario pertanto opporsi nuovamente alla loro installazione.

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Selezionando il paese in cui ti trovi, ti verranno mostrati gli eventi speciali locali, le promozioni esclusive e altre informazioni.

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