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DATENSCHUTZPOLITIK

FORMULAR ZUR NEWSLETTER-ANMELDUNG

Fassung 20/04/2020

 

1. VERANTWORTLICHER F√úR DIE VERARBEITUNG

Wir m√∂chten Sie dar√ľber informieren, dass durch das Ausf√ľllen dieses Formulars, Ihre Daten von SAN PATRICK, S.L.U. verarbeitet werden, eine Gesellschaft mit Sitz in Barcelona, Calle Om, 16, Pol√≠gono Industrial Mas Mateu, S/N, und Steuer-Id. Nr. B-63523609 (nachstehend, PRONOVIAS).

 

2. ZWECKE

Die Daten werden verarbeitet, um Ihnen Informationen √ľber PRONOVIAS per E-Mail (oder auf sonstigem Wege, wenn wir √ľber die erforderlichen Daten verf√ľgen, wie zum Beispiel SMS oder Instant Messaging Apps, wenn Sie uns Ihre Handynummer mitteilen) zukommen zu lassen.

Die Berechtigung, um Ihre Daten f√ľr den Versand des Newsletters zu verarbeiten beruht auf Ihre Einwilligung durch die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse im Anmeldungsformular f√ľr kommerzielle Mitteilungen, gem√§√ü den geltenden Rechtsvorschriften.

Ihre Daten werden ebenfalls daf√ľr verwendet, um ein Kundenkonto bei Pronovias anzulegen oder, wenn Sie bereits ein Konto bei uns haben, Ihre Daten zu aktualisieren. Mit diesem Konto, und durch die Aufnahme und Bearbeitung der uns von Ihnen gegebenen Informationen, k√∂nnen wir Ihnen personalisierte Beratung und Dienstleistungen bieten, wie zum Beispiel √ľber zuk√ľnftige Veranstaltungen, Vorlieben, Zufriedenheitsumfragen, wie im nachstehenden Abschnitt ‚ÄěErstellung von Profilen‚Äú beschrieben.

Das Anlegen eines Pronovias-Kundenkontos erfolgt ebenfalls auf der Grundlage unseres berechtigten kommerziellen Interesses, um Ihnen den bestm√∂glichen Service, Ihrem Bedarf und Vorlieben entsprechend, bieten zu k√∂nnen, und auch, um eine historische Aufzeichnung unserer Beziehung zu Ihnen f√ľhren zu k√∂nnen. Im nachstehenden Abschnitt (3) Erstellung von Profilen, finden Sie weitere Informationen √ľber die Art und Weise in der wir das Kundenkonto verwenden.

Alle Newsletter oder kommerziellen Mitteilungen werden von SAN PATRICK, S.L.U, auch im Namen anderer Gesellschaften der Gruppe PRONOVIAS versandt, da SAN PATRICK, S.L.U. f√ľr die Werbung und Kommunikation der Gruppe verantwortlich ist.

Alle Kommunikationen können zudem je nach Interessen der User angepasst und personalisiert werden, sei es auf der Grundlage der beauftragten Produkte oder Dienstleistungen, oder der Daten, die wir auf Grund Ihrer Surfgewohnheiten entnehmen oder erhalten können, wie z.B. Interesse an bestimmten Inhalten oder Reaktion auf unsere Mitteilungen, wie im nachstehenden Abschnitt vier (4) Kommerzielle Kommunikationen, erklärt.

 

3. ERSTELLUNG VON PROFILEN

Wie bereits erw√§hnt, erstellt Pronovias Profile der Kunden, die mit uns interagieren. Es wird ein User- oder Kundenkonto erstellt, in dem s√§mtliche Informationen enthalten sind, die durch die verschiedenen Datenaufnahmewege, physikalisch oder auch online, aufgenommen werden. Je nach Art der Interaktion, kann dieses Profil mehr oder weniger vollst√§ndig sein. Diese Profile werden auf der Grundlage unseres berechtigten Gesch√§ftsinteresses erstellt, unter anderem, um unsere Kunden zu kennen und unsere Dienstleitungen auf der Grundlage der Vorlieben und Bed√ľrfnisse zu verbessern.

Nachstehend beschreiben wir die verschiedenen Optionen, die wir zur Profilerstellung verwenden, je nach Art der Beziehung, die wir zu Ihnen haben, und der Optionen, die Sie gegebenenfalls gewählt haben:

3.1 Profil in Ladengesch√§ft oder bei unserem Kundendienst: In unseren Ladengesch√§ften oder √ľber unseren telefonischen Kundendienst, k√∂nnen wir Sie bitten, uns Ihre pers√∂nlichen Daten zu geben, um eine kommerzielle Beziehung herzustellen, Sie personalisiert zu betreuen oder Terminbuchungen zu bearbeiten, unter anderem. Daf√ľr erstellen wir eine Kundenkartei, in der wir s√§mtliche relevanten Informationen speichern, wie zum Beispiel die Vorlieben in Sachen Kleiderstil, Farben, ob Sie an einem Brautkleid oder Partydress interessiert sind, usw. Diese Informationen geben uns die M√∂glichkeit, den von uns geleisteten Service anzupassen, und Sie √ľber Neuheiten oder Veranstaltungen in den von Ihnen besuchten Gesch√§ften zu informieren (zum Beispiel Eintreffen einer neuen Kollektion, oder neue Farben, Trunk Shows oder Private Sales, usw.). In diesem Fall ist es das Ladengesch√§ft, das sich mit Ihnen direkt in Verbindung setzt, zus√§tzlich zur Kommunikation, die wir, gegebenenfalls, von Pronovias, mit Ihnen haben k√∂nnen (zum Beispiel auf elektronischem Wege, wenn Sie uns Ihre Einwilligung daf√ľr erteilt haben).

Wenn Sie unsere Gesch√§fte besuchen, k√∂nnen wir Ihnen zudem Zufriedenheitsumfragen zukommen lassen, sowohl √ľber die erbrachte Beratung, als auch √ľber unsere Produkte. Das hilft uns, um uns t√§glich zu verbessern. Diese Zufriedenheitsumfragen k√∂nnen Ihnen auf elektronischem Wege zugesandt werden, auch wenn Sie nicht akzeptiert haben, kommerzielle Mitteilungen zu erhalten, da es sich nicht um Werbung handelt, sondern um die beste Art und Weise √ľber die wir verf√ľgen, um sicherzustellen, dass wir Ihnen im Ladengesch√§ft den bestm√∂gliche Service geboten haben, in Erf√ľllung der Qualit√§tsstandards der Gruppe Pronovias, weshalb es f√ľr uns ein berechtigtes Interesse ist, Ihre Kontakt- und Kommunikationsdaten zu diesem Zweck zu verarbeiten. Wenn Sie der Meinung sind, dass der Service nicht korrekt geleistet wurde, k√∂nnen wir uns mit Ihnen telefonisch oder auf sonstigem Kommunikationsweg, den Sie uns angegeben haben, in Verbindung setzen, um etwaige Vorkommnisse w√§hrend Ihres Besuchs in unserem Ladengesch√§ft zu kl√§ren.

3.2 Online-Profil: Die neuen Technologien erm√∂glichen es uns, viel pr√§zisere Profile zu erstellen, so dass wir nicht nur die Vorlieben, die Sie unseren Ladengesch√§ften √ľbermitteln, analysieren k√∂nnen, sondern auch, unter anderem, folgende Aspekte:

  • Informationen, die Sie uns bei der Terminbuchung geben, zum Beispiel, das Datum einer Veranstaltung, einschlie√ülich Ihrer Hochzeit; die Art der Umgebung, in der die Veranstaltung oder Ihre Hochzeit stattfinden wird; Ihre Vorlieben in Sachen Silhouette oder Ausschnitt Ihres Kleids; Budget f√ľr das Kleid;
  • Informationen, die Sie uns bei der Anlage eines Userkontos geben, wie zum Beispiel Identifizierungs- und Kontaktdaten, oder Ihre Adresse;
  • Eink√§ufe, die Sie √ľber unser Online-Gesch√§ft t√§tigen, die uns einen Eindruck √ľber Ihren Stil oder Vorlieben geben;
  • Verhalten auf der Webseite (Inhalte, die sie besuchen, Art der Kleider, die Sie sich ansehen, bevorzugte Farben, wie oft Sie unsere Webseite besuchen), dadurch k√∂nnen wir sehen, was Ihnen besonders gef√§llt;
  • Verhalten bez√ľglich unserem Newsletter (welche Art von Inhalte dazu f√ľhren, dass Sie unseren Newsletter √∂ffnen oder darauf klicken; wie oft Sie unsere Mitteilungen √∂ffnen); oder, unter anderem,
  • Relevante Informationen, entsprechend der Kleider, die Sie im Bereich ‚ÄěMeine Favoriten‚Äú ablegen (Art des Kleides, Farben und andere Eigenschaften, die uns dabei helfen, Ihre Vorlieben unter unseren Produkten zu kennen).

Beide Profile k√∂nnen kombiniert werden, wenn Sie eine Beziehung zu Pronovias √ľber physikalische Wege (Besuch eines Ladengesch√§fts oder Kundendienst) und online √ľber unsere Webseite, App, sozialen Netzwerke, usw. haben.

3.3 Verwendung oder Nutzung der Informationen, die in den Userprofilen erzeugt werden: Die Informationen, die wir √ľber unsere Kunden zusammenstellen k√∂nnen, wird zu verschiedenen Zwecken verwendet, kann aber in zwei verschiedenen Gruppen eingeteilt werden, (i) Zwecke, die mit einem personalisierten und an unsere Kunden angepassten Service verbunden sind, und (ii) solche, die einen reinen Werbezweck haben.

Was den Service betrifft, erm√∂glicht uns die Tatsache, Ihre Vorlieben zu kennen, dass alle Pronovias Gesch√§fte Ihre Bed√ľrfnisse voraussehen, so dass wir Ihnen einen Mehrwert in unseren Dienstleistungen bieten k√∂nnen. Zum Beispiel, wenn wir Ihre Kleider-Vorlieben kennen, kann das Personal in unseren Gesch√§ften Ihnen nicht nur Kleider zeigen, die diesen Vorlieben entsprechen (zum Beispiel lange oder kurze Partykleider, mit einem bestimmten Ausschnitt oder Farbe, usw.), sondern, wenn Sie einen Termin gebucht haben, k√∂nnen wir eine Vorab-Auswahl aller Kleider oder Produkte, die dazu passen k√∂nnten machen, einschlie√ülich verf√ľgbarer Gr√∂√üen und Farben.

Wenn Sie in n√§chster Zeit an einer Veranstaltung teilnehmen werden, vor allem, wenn es sich um Ihre Hochzeit handelt, und wir den Termin kennen, k√∂nnen wir die verf√ľgbaren Kleider aussuchen, um die entsprechenden Proben vorzunehmen und die Verf√ľgbarkeit von Gr√∂√üen und Kleiderarten planen.

Die Erstellung dieser Profile ermöglicht es uns zudem unsere Werbewirksamkeit zu verbessern, da wir die Inhalte der Werbemitteilungen, die Art der Mitteilungen oder die Regelmäßigkeit mit der wir sie schicken, Ihren Interessen anpassen können.

Wenn wir zum Beispiel Ihr Interesse an unseren neuen Kollektionen kennen, werden wir Sie √ľber jede Vorstellung und den Verkaufsbeginn informieren. Wenn Sie Interesse an unseren Veranstaltungen gezeigt haben, zum Beispiel Vorstellungen unserer neuen Kollektionen, k√∂nnen wir Sie einladen, unter Ber√ľcksichtigung des Veranstaltungsorts.

Alle Kontakte k√∂nnen sowohl auf elektronischem Wege, wie nachstehend erkl√§rt, telefonisch (direkt von Pronovias oder √ľber unseren Kundendienst) oder auch durch das Ladengesch√§ft erfolgen, um Sie √ľber das Eintreffen neuer Kleider zu informieren, zuk√ľnftige Besuche oder beantragte Reserven zu best√§tigen, und allgemein, die Gesch√§ftsbeziehung aufrecht zu erhalten.

Die Personalisierung der Inhalte gibt uns die M√∂glichkeit sicherzustellen, dass wir Ihnen Informationen zukommen lassen, die Sie interessieren k√∂nnten. Zum Beispiel, wenn wir wissen, dass Sie eine Vorliebe f√ľr lange Kleider haben, werden wir haupts√§chlich Neuheiten oder Promotionen dieser Art von Kleider bevorzugen.

Zudem k√∂nnen wir Ihnen, unserer gemeinsamen Beziehung entsprechend, besondere Promotionen, Preisausschreiben oder die Teilnahme an besonderen Veranstaltungen, die exklusiv f√ľr unsere Kunden vorgesehen sind, anbieten.

Im nachstehenden Abschnitt, in dem wir √ľber kommerzielle Mitteilungen sprechen, werden Sie n√§here Informationen √ľber die Art der Mitteilungen, die verwendeten Wege und die Plattformen, mit denen wir zusammenarbeiten, um unsere Werbekapazit√§ten zu verbessern, erfahren.

Die gesamten Informationen, die sich im Kundenkonto befinden, und folglich die gesamten Informationen √ľber Ihr Profil und Ihre Vorlieben, stehen unseren Pronovias Ladengesch√§ften zur Verf√ľgung, um den personalisierten Service im Gesch√§ft zu verbessern. S√§mtliche Daten sind weiterhin Eigentum von San Patrick, S.L.U., unbeachtet der Tatsache, dass das Gesch√§ft, vor allem, wenn es sich um Franchise-Gesch√§ften handelt, Sie um weitere Daten, f√ľr ihren eigenen Bedarf, w√§hrend Ihres Besuchs bitten kann.

 

4. KOMMERZIELLE MITTEILUNGEN

Pronovias wird die uns von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten, um Ihnen kommerzielle Mitteilungen zukommen zu lassen, wenn Sie uns daf√ľr Ihre Einwilligung gegeben haben. Wenn Sie damit einverstanden sind, werden wir Ihnen Informationen, Werbung, Umfragen, Einladungen zu Veranstaltungen oder Promotionen zu unseren Produkten oder Dienstleitungen, die mit Pronovias in Verbindung stehen, zukommen lassen. Zum Zeitpunkt der Aufnahme dieser Daten k√∂nnen Sie, als Kunde, entscheiden, ob Sie diese Art von Mitteilungen von uns erhalten wollen oder nicht, und Sie k√∂nnen immer und zu jeder Zeit die erteilte Einwilligung zur√ľcknehmen.

Wenn Sie damit einverstanden sind, dass wir Ihnen kommerzielle Mitteilungen auf elektronischem Wege (E-Mail, SMS, Instant Messaging oder soziale Netzwerke, unter anderem) zukommen lassen, m√ľssen sie ber√ľcksichtigen, dass alle von Pronovias gesandten Mitteilungen an Ihre Interessen angepasst und personalisiert werden k√∂nnen, sei es auf der Grundlage der von Ihnen beantragten Produkte oder Dienstleistungen oder auf der Grundlage der Daten, die wir aus Ihren Surfgewohnheiten entnehmen oder erhalten k√∂nnen, Ihr Interesse an bestimmten Inhalten oder Ihre Reaktion auf unsere Mitteilungen, unter anderem, wie im vorausgehenden Absatz ‚ÄěErstellung von Profilen‚Äú erkl√§rt.

Diese Personalisierung erfolgt teilweise automatisch, in dem Sinne, dass Pronovias die Parameter zur Personalisierung bestimmt, aber die technologische Plattform das Kundenprofil erstellt. In der Regel senden wir keine allgemeinen Mitteilungen, die nicht durch oben genanntem Verfahren segmentiert werden, da wir der Meinung sind, dass es sowohl im Interesse von Pronovias und auch unserer Kunden wichtig ist, relevante Informationen zu versenden oder zu erhalten, und weil die Nicht-Segmentierung nicht die Anzahl an erhaltenen Mitteilungen √§ndern w√ľrde, sondern nur Ihren Inhalt. In diesem Sinne, sollten Sie nicht w√ľnschen, zu Werbezwecken segmentiert zu werden, bitten wir Sie, sich nicht f√ľr die kommerziellen Mitteilungen und/oder den Newsletter anzumelden.

Alle Newsletter oder kommerziellen Mitteilungen werden von SAN PATRICK, S.L.U, auch im Namen anderer Gesellschaften der Gruppe PRONOVIAS versandt, da SAN PATRICK, S.L.U. f√ľr die Werbung und Kommunikation der Gruppe verantwortlich ist.

Die kommerziellen Mitteilungen, die auf oben genannten elektronischen Wegen versandt werden, können auf folgender Art und Weise erfolgen:

  • Mitteilungen per E-Mail, SMS oder MMS oder Instant Messaging (WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, direkte Mitteilungen in Foren oder sozialen Netzwerken, usw.).

    Wenn wir √ľber entsprechende Informationen verf√ľgen (E-Mail-Adresse, Handynummer, usw.) k√∂nnen wir Ihnen die kommerziellen Informationen auch √ľber diese Wege zukommen lassen. In der Regel wird sich die Kommunikation, wenn m√∂glich, auf das E-Mail beschr√§nken. Bestimmte Aktionen k√∂nnen jedoch auf anderen bereits genannten Wegen versandt werden (z.B. Erinnerungen, Veranstaltungen oder Umfragen).
  • Kommerzielle Mitteilungen √ľber Plattformen von Drittanbietern (zum Beispiel soziale Netzwerke):

    Einige Plattformen von Drittanbietern (d.h. Webseiten, Communities oder Apps, zum Beispiel) geben anderen Inserenten, wie Pronovias, die Möglichkeit, besagte Plattformen zu verwenden um direkte Werbung an Kunden von Pronovias zu verschicken, die ebenfalls ein Userkonto bei der Plattform haben.

    Daf√ľr kann die Plattform verlangen, dass der Inserent (Pronovias) die Identit√§t der Kunden nachweist, und daf√ľr die grundlegenden Identifizierungsdaten, wie zum Beispiel eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer, verschl√ľsselt und mit technischen Mitteln, die von der Plattform zur Verf√ľgung gestellt werden, weiterleitet.

    Nachdem die Identit√§t des Kunden, und das Vorhandensein eines Userkontos in der Plattform best√§tigt wurden, kann Pronovias ein so genanntes ‚ÄěPersonalisiertes Publikum‚Äú erstellen, und zwar mit den Kunden, die ihre Einwilligung gaben, um Werbung auf der Plattform zu erhalten, so dass die Werbung von Pronovias direkt im Userprofil gezeigt werden kann.

    Zum Beispiel kann diese Art von Aktivität in sozialen Netzwerken wie Facebook (Custom Audience), Twitter (personalisiertes Publikum) oder Google (Customer Match) gefunden werden.

    Diese Aktivität hat einen deutlich werbenden Zweck, weshalb Ihre Daten nur dann verwendet werden, wenn Sie akzeptiert haben, unsere Mitteilungen zu erhalten.

    Diese Plattformen von Drittanbietern k√∂nnen ebenfalls ihren Inserenten, wie Pronovias, erlauben, ihre Tools zu verwenden, um die User zu identifizieren, die innerhalb der Plattform ein ‚Äě√§hnliches Profil‚Äú wie Pronovias-Kunden haben.

    Das Verfahren zur Identifizierung und dem Nachweis der Identität der Kunden entspricht dem oben genannten Verfahren.

    Zum Beispiel kann diese Art von Aktivität in sozialen Netzwerken wie Facebook (Lookalike Audience), Twitter (personalisiertes Publikum) oder Google (Similar Audiences) gefunden werden.

    In diesem Fall, da die Daten nicht mit einem direkten Werbezweck gegen√ľber unseren Kunden verwendet werden, sondern nur f√ľr solche, die ohne Kunden zu sein, einen √§hnlichen Profil wie unsere Kunden haben, werden wir die Grunddaten aller unserer Kunden verwenden (und nicht nur solcher, die dem Versand von Werbung eingewilligt haben), um potentielle Kunden auf der Plattform zu identifizieren. Dadurch wird die Werbung nur potentielle Kunden erreichen, die der entsprechenden Plattform ihre Erlaubnis erteilt haben, um Werbung zu erhalten. Diese Verarbeitung verwenden wir auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses unseren Kundenstamm zu erweitern. Sie k√∂nnen sich jedoch zu jeder Zeit weigern, dass Ihre Daten zu diesem Zweck verwendet werden.

    Wie in oberen Abschnitten genannt, verlangen diese Services ausschlie√ülich grundlegende Identifizierungsdaten, das hei√üt, dass wir nicht Ihre vollst√§ndigen personenbezogenen Daten weitergeben, nicht einmal die Vorlieben, die wir bereits kennen k√∂nnten. Es ist nur auf E-Mail-Adresse oder Telefonnummer beschr√§nkt, die verschl√ľsselt und durch technische Werkzeuge gesch√ľtzt werden, die von den Plattformen in ausreichender Art und Weise zur Verf√ľgung gestellt werden, damit das soziale Netzwerk Sie in ihrer Datenbank identifiziert.

    Zudem werden sichere Kommunikationstechniken verwendet, einschlie√ülich der Verschl√ľsselung der Daten, bevor sie hochgeladen werden, um die Vertraulichkeit und die Sicherheit der Informationen zu garantieren.

    Abschlie√üend m√∂chten wir Ihnen mitteilen, dass wir keine Daten von Ihnen direkt √ľber diese Plattformen von Drittanbietern erhalten. Das hei√üt, wir k√∂nnen anonyme und statistische Informationen erhalten, aber niemals genaue Informationen √ľber Ihre Interessen, oder ob Sie sich eine bestimmte Anzeige angesehen haben, es sei denn, dass Sie mit uns oder der konkreten Anzeige interagieren.

    Sollten Sie es nicht w√ľnschen, dass wir Ihre Daten f√ľr Werbezwecke auf Plattformen von Drittanbietern verwenden, k√∂nnen Sie sich mit uns √ľber die elektronischen und Postadressen, die Sie weiter unten finden, in Verbindung setzen. Wenn wir die Daten bereits auf solchen Plattformen verwenden, werden wir sie beim n√§chsten Update der zur Verf√ľgung gestellten Daten l√∂schen.

Sie k√∂nnen Ihre Einwilligung zum Versand von elektronischen kommerziellen Mitteilungen jederzeit zur√ľcknehmen. Daf√ľr m√ľssen Sie lediglich die Schritte folgen, die am Ende der von Pronovias gesandten Mitteilungen erscheinen, befolgen oder eine E-Mail an die Adresse privacy@pronovias.com schicken, oder per Normalpost an Pol√≠gono Industrial Mas Mateu, s/n., 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona). In beiden F√§llen m√ľssen Sie eine Kopie Ihres Personalausweises oder Passes mitschicken und als Betreff ‚ÄúDatenschutz‚ÄĚ auf dem Umschlag (wenn es sich um Normalpost handelt) oder im Betreff (wenn Sie die Option E-Mail gew√§hlt haben) angeben. In der Mitteilung m√ľssen Sie uns den Grund erkl√§ren, weshalb Sie Ihre Einwilligung zum Versand elektronischer kommerzieller Mitteilungen zur√ľcknehmen wollen.

 

5. WEITERLEITUNG DER DATEN

Ihre Daten werden weder weitergeleitet, noch verkauft, vermietet oder auf jegliche andere Art und Weise an Dritte weitergegeben, es sei denn, es handelt sich um Dienstleister von PRONOVIAS, die bestimmte Arbeiten f√ľr uns leisten (wie, zum Beispiel, Verwaltung der angemeldeten User oder Versand des Newsletters), aber auf keinen Fall f√ľr ihre eigenen Zwecke.

 

6. INTERNATIONALES WEITERLEITEN

PRONOVIAS ist eine internationale Marke, mit Geschäften auf der ganzen Welt, weshalb es möglich ist, dass Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union oder der Europäischen Wirtschaftsgemeinschaft (EU bzw. EWG) verarbeitet werden, zum Beispiel von internationalen Lieferanten, die Ihnen ihre Services von außerhalb der EU bieten können.

In jedem Fall werden wir sicherstellen, dass diese Datenverarbeitung stets durch geeignete Garantien und den Mechanismen, die von den geltenden Vorschriften festgelegt werden, gesch√ľtzt werden. Darunter befinden sich, unter anderem:

  • Von der EU genehmigte Modellklauseln: Es handelt sich dabei um Mustervertr√§ge, die vom Europ√§ischen Gesetzgeber genehmigt wurden, und ausreichende Garantien dar√ľber bieten, dass die Verarbeitung mit den Vorgaben der Europ√§ischen Datenschutzrichtlinie √ľbereinstimmt.
  • Zertifizierung von Drittanbietern: Zum Beispiel Privacy Shield, ein Rahmenvertag zwischen der EU und den USA, der einen Standardrahmen f√ľr die Verarbeitung von Daten festlegt, der den Vorgaben der Europ√§ischen Datenschutzrichtlinie entspricht.

Sie k√∂nnen zu jeder Zeit weitere Informationen √ľber die Sicherheiten, die in jedem Fall getroffen wurden, anfragen.

 

7. DAUER DER VERARBEITUNG UND AUFBEWAHRUNG DER INFORMATIONEN

Die Daten des Kundenkontos und folglich alle Daten, die mit Ihrer Beziehung zu uns in Verbindung stehen, einschlie√ülich Ihrer Anfragen, Terminbuchungen, Veranstaltungen, an denen Sie teilgenommen haben, Vorlieben und Kleidergeschmack, Zufriedenheitsumfragen, usw. werden von uns √ľber einen Zeitraum von f√ľnf (5) Jahren ab Ihrer letzten Interaktion mit uns aufbewahrt. Darunter wird der Besuch unserer Webseite, das Lesen unserer elektronischen Mitteilungen, oder der Besuch eines unserer Ladengesch√§fte, usw. verstanden.

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter angemeldet haben, werden wir die Daten, die Sie zur Anmeldung angegeben haben weiterverarbeiten, bis wir, auf Grundlage der technologisch verf√ľgbaren Mittel, der Meinung sind, dass Sie kein Interesse mehr an unseren Produkten haben (wie zum Beispiel, wenn Sie nicht mehr Ihr Kundenkonto verwenden, um auf unserer Webseite zu surfen oder wenn Sie unsere E-Mails nicht mehr √∂ffnen). In jedem Fall k√∂nnen Sie sich vom Newsletter zu jeder Zeit abmelden.

Nach Abschluss der im ersten Absatz von diesem Abschnitt sieben (7) angegebenen Frist abl√§uft, oder wenn einer der o.g. F√§lle eintreten sollte, werden wir Ihre Daten, entsprechend blockiert, w√§hrend der Zeit aufbewahren, die erforderlich ist, um unsere gesetzlichen Pflichten zu erf√ľllen (zum Beispiel das Gesetz √ľber den Verbraucher- und Benutzerschutz, oder auch die handelsrechtlichen und steuerlichen Vorschriften, die uns dazu zwingen k√∂nnten, bestimmte Daten w√§hrend einer bestimmten Zeit aufzubewahren) Zudem werden wir die Daten, wenn m√∂glich, anonym f√ľr statistische Zwecke oder Marktstudien aufbewahren.

 

8. AUS√úBUNG IHRER RECHTE

Sie k√∂nnen Ihre Einwilligung f√ľr den Empfang unseres Newsletters √ľber den Link, der daf√ľr am Ende der Mitteilungen vorgesehen ist, oder indem Sie sich mit uns √ľber die im n√§chsten Abschnitt angegebenen Adressen in Verbindung setzen.

Sie k√∂nnen ebenfalls Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Beseitigung, Verarbeitungseinschr√§nkung, √úbertragbarkeit oder Weigerung, bez√ľglich der Daten, die Sie einer Gesellschaft der GRUPPE PRONOVIAS,gegeben haben durch schriftliche Mitteilung an PRONOVIAS an die Postadresse, Calle Om, 16, Pol√≠gono Industrial Mas Mateu, S/N, 08820 de Barcelona (Spanien) oder per E-Mail an privacy@pronovias.com aus√ľben.

Zus√§tzlich k√∂nnen Sie eine Reklamation beim Ausschuss f√ľr den Schutz personenbezogener Daten von PRONOVIAS einreichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Pronovias oder Pronovias Online Ihre Daten entgegen dieser Allgemeinen Datenschutzpolitik oder sonstiger damit verbundenen Vorschriften, verarbeitet hat, und zwar durch elektronischer Mitteilung an die Adresse gdprcomitee@pronovias.com und, wenn Sie keine Antwort erhalten sollten oder wenn Sie mit den erhaltenen Informationen nicht einverstanden sind, bei der zust√§ndigen Aufsichtsbeh√∂rde.

Wenn es gesetzlich vorgegeben ist, k√∂nnen wir Sie um Dokumente zum Nachweis Ihrer Identit√§t, f√ľr die Bearbeitung Ihres Antrags, bitten.

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