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Sabemos que cuando vienes a PRONOVIAS, buscas la calidad en los productos y la distinción en el servicio al cliente.
Así que, además de esforzarnos para ofrecerte la excelencia que mereces, también nos preocupamos de que no te defrauden con un producto falsificado y de un valor muy inferior que no cumple tus deseos y expectativas.
En PRONOVIAS nos tomamos muy en serio las copias y falsificaciones. Por eso, trabajamos diariamente contra este problema tratando de bloquear y poner fin a esas actividades ilícitas, tan pronto como tenemos conocimiento de ellas.
Si te preocupa la autenticidad y quieres asegurarte de que el producto que compras es genuino y original, comprueba nuestros puntos de venta autorizados dentro de tu área geográfica en la sección de Buscador de Tiendas, o si tienes alguna pregunta, no dudes en contactar con nosotros en infringements@pronovias.es
Si sospechas que un sitio web o un perfil de los medios de comunicación social tiene a la venta falsificaciones o copias de nuestros productos, te invitamos a que leas los siguientes consejos:
PRONOVIAS no garantiza, asegura ni es responsable de ningún tipo de productos falsificados ni de productos que no estén confeccionados por nuestros fabricantes. Si descubres que has comprado una falsificación y tienes alguna reclamación, deberás contactar directamente con el ese vendedor.
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